Facciamo

Viaggiare

gli Affari

Facciamo

Risparmiare

le Imprese

Utilizziamo

Avanzate

Tecnologie

Potete

Chiamarci

a Qualsiasi Ora

Quando serve,

siamo il

Vostro Salvagente

Forse,

Coccoliamo troppo

i Nostri Clienti...

...ma, ci Piace

Far Bene

il Nostro Lavoro

Rapporto Umano

Il primo aspetto che distingue BTM è il rapporto umano.

La Filosofia di  BTM Business Travel Management è semplice:

Focalizzazione sui Clienti

Essa si basa su 4 concetti: Rapporto Umano, Personale Esperto , Risparmio e Tecnologia.

 Il primo aspetto che distingue BTM è il rapporto umano.

Tutto il team è consapevole che i clienti non viaggiano per divertimento: i nostri clienti stanno lavorando e ad essi vanno dati la massima attenzione ed il massimo rispetto.
Il nostro team è preparato ad ascoltare, a qualsiasi ora, le esigenze dei passeggeri e fornire la massima assistenza.

Assistenza

BTM è abituata a gestire qualsiasi situazione relativa al programma di viaggio .

Per Saperne di Più

Il team BTM ha una esperienza ventennale e può essere contattato telefonicamente, via e-mail ed SMS.
Grazie ad un approccio attento e curato nei dettagli, BTM si adatta ai cambiamenti degli itinerari di viaggio e fornisce un servizio altamente personalizzato ai viaggiatori con rapidi tempi di risposta.
BTM ha consolidati rapporti con tutte le compagnie aeree per soddisfare le esigenze dei viaggiatori in qualsiasi occasione.
Ogni volta che un cliente ha necessità di assistenza essa sarà fornita al meglio generando un’esperienza positiva.

Risparmio

BTM riduce le spese di viaggio e semplifica le procedure, senza compromettere il servizio .

Per Saperne di Più

Gli Account  Manager BTM ottimizzano ogni giorno le tariffe di viaggio

I report BTM consentono di monitorare  i programmi di viaggio.
Gli Account Manager BTM aiutano ad identificare ciò che funziona e dove intervenire per migliorare. Essi possono identificare:

  • ulteriori opportunità di risparmio
  • i livelli di servizio
  • la necessità di negoziazioni con i fornitori
  • la possibilità di migliorare la conformità alle policy di viaggio

Ogni anno BTM genera risparmi per i propri clienti, contenendo le spese dei viaggi d’affari .

Consulenza

L’ esperienza e la motivazione del Team di specialisti BTM costituiscono:

Per Saperne di Più
  • la prima garanzia di qualità del servizio.
  • una profonda conoscenza di tutte le problematiche del settore
  • un elevato valore aggiunto nei momenti di emergenza: dagli Alert di Viaggio ai Visti, dalle Variazioni Itinerari alle Difficoltà di Imbarco

BTM fornisce consulenze per:

  • creazione di  Travel Policy
  • trattative con i fornitori
  • report direzionali e soluzioni per il risparmio
  • analisi comparativa
  • formazione .

Voli

Personale focalizzato a ricercare tariffe aeree mediamente più vantaggiose.

Per Saperne di Più

Hotel

Tariffe ottimizzate e affiancamento del Cliente nella negoziazione di contratti e tariffe dedicate.

Per Saperne di Più

Noleggi auto e jets

Gestione ottimizzata dei servizi complementari durante tutto il viaggio.

Per Saperne di Più

Congressi

Organizzazione di viaggi di gruppo, incentive, meeting, convention e congressi.

Per Saperne di Più

Corporate Leisure

Corporate Leisure assistance per clienti corporate in vacanza personale.

Per Saperne di Più

Tecnologia Digitale

Strumenti digitali per il rendere più efficiente il viaggio.

Per Saperne di Più