BTM Business Travel

11 Mar BTM Business Travel

Premio IMA – Italian Mission Awards 4° edizione 2017 

NELLA CATEGORIA MIGLIOR TRAVEL MANAGEMENT COMPANY CON GIRO D’AFFARI SOTTO I 50 MILIONI DI EURO

BTM Srl – MOTIVAZIONE: Altamente professionale, svolge per le aziende clienti un’attività di consulenza fortemente mirata al problem solving e compie importanti investimenti in ambito tecnologico, proponendo anche soluzioni sviluppate in house.

L’Agenzia Viaggi BTM è giovane e dinamica, nata a VERONA nel 2006 e in forte e costante espansione grazie a un approccio positivo alle molteplici problematiche del lavoro quotidiano. Di categoria A illimitata e abilitata IATA, BTM si occupa prevalentemente dell’organizzazione di:

  • Viaggi d’affari (volo, hotel, autonoleggio, servizi accessori)
  • Servizi di logistica e supporto a Società Sportive, in particolare calcistiche, per la gestione delle trasferte di Campionato, e Coppe Internazionali,
  • Vacanze e Turismo ‘’taylor made’’
  • Viaggi “incentive”, convention ed eventi speciali

BTM è una valida alternativa alle tradizionali agenzie, con particolare riferimento all’organizzazione e la personalizzazione di viaggi d’affari verso qualsiasi destinazione, grazie le proprie condizioni vantaggiose:

  • Forte potere contrattuale per l’ottimizzazione del prezzo
  • Utilizzo di fornitori diretti altamente specializzati
  • Continuo monitoraggio delle strutture ricettive con pre-visite da parte del proprio personale
  • Esperienza pluriennale nel settore viaggi
  • Negoziazioni costanti con i principali vettori e Tour Operator

BTM è sempre al fianco del cliente, in particolare nel corso del viaggio, sia che avvenga in territorio nazionale o ancor di più – come nei due terzi dei casi finora registrati –  verso mete lontane. Attraverso l’utilizzo dei più avanzati strumenti di comunicazione di cui BTM si è dotata, la distanza non rappresenta un problema.

Come Operiamo

Un avanzato sistema integrato ci consente di fornire un servizio h24. Ogni postazione di lavoro può inviare e ricevere posta elettronica, fax di conferma, nonché eseguire ogni operazione correlata al viaggio e alla sua organizzazione. BTM gode di contratti preferenziali con i maggiori tour operator italiani e dispone di ottime relazioni con corrispondenti esteri.

Cosa Offriamo

Il risparmio del cliente senza rinunciare alla qualità è una delle priorità dell’attività di BTM. Per ogni richiesta ricevuta, applichiamo il sistema “Best Buy”, ricercando la migliore tariffa esistente sul mercato per qualsiasi servizio. La consulenza e l’assistenza constante di BTM rappresentano il vero valore aggiunto sia in ambito di pianificazione che operativo.

  • Personale esperto dedicato al cliente
  • Ricerca della soluzione di viaggio più agevole al prezzo più concorrenziale
  • Organizzazione di viaggi,meeting ed eventi
  • Massima assistenza e flessibilità per conferme, liste d’attesa, cambi data, rimborsi
  • Aggiornamento sulle novità del business travel e del leisure

BTM si occupa di tutti i servizi necessari a soddisfare le esigenze che le aziende si trovano ad affrontare quando effettuano trasferte di lavoro

Biglietteria aerea, prenotazioni alberghiere, trasferimenti, noleggi auto, assicurazioni e visti.

L’ottimo rapporto con i principali operatori maturato in anni di collaborazione ci permette di offrire servizi e opportunità di risparmio calibrato alle necessità del cliente.

Offriamo assistenza su variazioni e remissioni di biglietti, gestione miglia e programmi fedeltà con i vettori, fornendo periodicamente statistiche personalizzate secondo le esigenze del cliente.

Tutti i servizi sono fruibili attraverso il servizio telefonico BTM dedicato ai clienti aziendali, su numerazione telefonica ordinaria (no numeri a pagamento), tramite mail, skype o attraverso il Sistema di prenotazione online (self booking tool) dove i clienti hanno la possibilità di opzionare le vostre prenotazioni, prima di procedere alla stampa.

Il nostro servizio di assistenza alla clientela Corporate è operativo 7 giorni su 7 con garanzia di reperibilità in qualsiasi momento o luogo il viaggiatore si trovi.